对抗黑灰产 需多方联动构建全流程监管体系

近年来，网络诈骗的频发，使得公众对安全问题越来越敏感。作为拥有海量用户的腾讯公司，在近日举行的2018年国家网络安全宣传周上提出了智慧共治平台。在9月18日于成都举行的网络安全周网络安全技术高峰论坛的一场会议中，腾讯安全云部总经理、腾讯安全反诈骗实验室负责人李旭阳在接受每日经济新闻记者采访时表示，在与黑灰产的对抗过程中，仍存在许多困难，要多方联动共治，才能构筑起一条全时空、全流程的监管体系。

反诈骗的困难在于不对称性

对于黑产来说，互联网的出现充当了两个角色：一个是放大器，比如‘传统’传销历史非常悠久，但现在它借助互联网这个放大器，只要故事编得足够好，可以轻易影响到几万人，这在之前是完全不敢想象的；另一个是滋生新的风险，比如恶意营销之类。李旭阳说，但每一个产业在发展过程中，一定会遇到各种各样的问题，做安全就是要把问题解决掉，保证产业更好地发展。

新技术的发展，使得黑灰产从业人员鸟枪换炮，安全产业也必须做到技术升级。

线上信息的犯罪隐藏在海量互联网信息里，网址的次数每天检测在五百亿次左右，其中非法的信息万分之一，比大海捞针更困难。变化也非常快，很多违法网站可能传播两个小时就换，用传统方法跟踪不了。李旭阳说，技术必须进行升级，大数据、AI等策略非常关键。

其实，在李旭阳看来，在与黑灰产的对抗中，最大的挑战并不是技术。做黑产的人，大部分技术还是偏弱，而我们算是正规科班技术出身。我们的困难来自于一些不对称。李旭阳表示，首先，做黑产的人特别多，细分项也特别多，若用统一的方法会比较麻烦；其次，黑灰产做的都是违法的事，而安全从业人员则不可以，比如簿可以入侵手机，但杀毒软件不能。我们要保证过程都是合法的，这就（对我们）提出了更高（的）要求。

在他看来，腾讯在安全领域还面临着定性困难的问题。如黄赌毒已被定性为违法，直接阻断就可以，但一些未被定性的，比如涉及传销，只能通过其特征识别出来，把已知的线索推给相应的管理机构，如果对方采信，再协助管理机构对其进行拦截和处理。更希望我们发现一些风险，然后监管单位及早对它进行定性，我们就从平台上马上清除掉。

不把安全问题处理好，网络没法发展

众所周知，犯罪和不法活动在实施过程中环节非常多。企业可能涉及互联网企业、运营商、金融机构，监管可能涉及工商、公安等，要解决问题，就需要多方面联动，就是要共治。李旭阳说，智慧共治的特点，一是用更合理的技术手段，提升政府的办事效率；二是所有环节都能得到监管；三是共治平台可以用实际效果来作为评价体系。

腾讯此次推出的智慧共治平台，将腾讯一直以来与各地公安、工商、食药、金融监管及其他企业协同治理互联网流窜黑产势力的经验融入其中，构筑起一条全时空、全流程的监管体系。据了解，目前这套能力体系已输出应用至工商、金融监管、公安、经侦等政府单位。对于非法金融犯罪的打早打小识别覆盖率达99.99%以上，能够有效监测以金融创新之名行诈骗之实的金融黑产行为。

李旭阳坦言，除了助力监管，其实也是在帮助腾讯自己。如果安全问题越来越严重，也会严重影响我们自身，腾讯作为中国最大的社交网络，有义务和责任把自己体系内的不良信息清除掉。

李旭阳举了游戏外挂的例子，游戏一定要打击外挂，不把外挂打击掉，游戏就死了；网络发展也一样，不把安全问题处理好，网络就没法发展。安全从来不是发展的绊脚石，二者方向是一致的。李旭阳如此表示。