新监管形势下直销行业规范发展研讨会在京举行

2018年5月26日，由中国保健协会直销工作委员会指导,北京海畴主办的针对国家市场监督管理总局在四月份发布的国家市场监督管理总局关于进一步加强打击传销工作的意见、国家市场监督管理总局关于进一步加强直销监督管理工作的意见、市场监管总局办公厅关于开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为专项行动三份文件学习解读的研讨会在北京举行。此次研讨会以新形势下中国直销行业与企业规范稳舰展暨两个意见、一个通知学习解读为主题，重点对两个意见、一个通知的监管重点进行了解读，并对新形势下直销企业如何规范发展进行了探讨，对直销行业的降发展具有重要意义。

精准解析 落实三个文件精神

自2005年直销管理条例和禁止传销条例颁布实施以来，中国直销行业正式步入法制化发展轨道。经过十三年的发展，中国直销行业实现了跨越式发展，发展质量有了显著提升。但由于资金盘、非法传销以及一些直销企业的不正规运作，直销行业的发展依然存在一些不降因素。随着两个意见、一个通知的出台，无疑将会对直销行业的降发展起到重要的推动作用。

在此次研讨会上，经过行业权威专家学者对文件出台背景、原因及其战略目标的解读，文件整体和重点内容的深度解析，以及焦点问题和关键词的讨论，与会者普遍认为：挂靠、消费欺诈、聚点传销和资金盘等行为将成为相关部门的重点监管内容，直销行业的专业监管、精准监管时代已经到来。

对此，与会专家学者认为，直销企业应该积极落实三个文件精神，对照文件中的重点监管方向和内容进行自省，对于企业存在的不正规行为迅速做出整改。同时，他们对于直销企业的发展提出了多条建议，如，在11个传销重灾区的城市，活动举办要严格履行报备手续，要跟相关部门多请示、多汇报，严防鱼目混珠，被传销团队利用；不要接受专业的传销团队、资金盘团队，要坚决拒绝短期利益诱惑，和他们彻底划清界线；直销产品一定要是国家核准直销的产品，不要挂羊头、卖狗肉；生产好产品，降低产品价格，做诚信企业，公平经营，童叟无欺；不走歪门邪道、不要有一夜暴富的思想；建立舆情监测系统；存在挂靠行为的企业，制度、产品、物流、宣传、培训等眷统一；完善退货制度，倡导无因退货，直销企业应主动承担责任；加强对团队领袖的管理等。这些建议，针对性强，有助于直销企业在新形势下规范发展。

多措并举 建立发展新模式

新监管，新形势，新出路。在两个意见、一个通知出台后，直销企业如何发展成为了摆在诸多企业管理者面前的大问题。在此次研讨会上，与会专家学者就对直销企业接下来的发展方向进行了重点探讨。其中，中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江针对新监管形势下直销企业的发展提出了六大战略思考。

他提出，直销企业必须建立底线禁止模式，避免群体性事件、系统性风险、异地聚集、股权激励、资金盘、投资分红六种行为的出现。他认为直销企业必须建立底线禁止模式，禁止抱着侥幸心理去触碰这六条底线，要真正通过产品和服务建立起企业持续稳舰展的阳光大道；直销企业必须建立消费维权模式，做好品质维权、价格维权、销售维权、服务维权、投诉维权、退换货维权六方面工作，维护好消费者权益；直销企业必须建立法律敬畏模式，遵守两个条例、不正当竞争法、广告法、消费者权益保护法、食品安全法以及其他工商行政法律法规的内容；直销企业要在直销主体、直销员、直销区域和直销会议等多个方面进行精准管理，转变以往粗放式管理模式；直销企业必须建立品相管控模式，做好行业品相管控、公众品相管控和监管品相管控三个方面工作；直销企业必须建立创新发展模式，在供给侧改革、互联网思维、区块链技术应用等方面做好创新。通过这六大战略思考，他希望直销企业能够迅速调整自己的发展战略，以适应新监管形势。

此外，与会专家还提出重构商业模型、科学设计和严格管理直销会议、提升企业管理者素质和水平、打造高素质直销员队伍等建议，帮助直销企业建立规范稳健的发展新模式。

媒企互动 建设绿色媒体生态系统

在两个意见、一个通知出台后，有专家认为，直销行业内的行政案件将会急剧增加，直销企业外事部门应高度重视，提前预警防范，以此配合企业守护社会责任。此外，如何做好内外部宣传，如何处理与媒体关系，如何建设绿色媒体生态系统等问题成为新形势下直销企业不得不面对的问题。

在此次研讨会上，专家建议，直销企业应当沉着布局，拥抱变化，以一个积极的态度来应对企业发展中可能遇到的危机。直销企业应当建立一整套科学、严谨、务实的媒体工作生态系统，建立有效媒体关系、规范企业对外传播行为、提升企业地域风险管控能力、保障企业降永续经营。

此外，直销企业需要与主流媒体进行积极有效的互动，借助他们的力量树立自身的良好企业形象，宣传直销行业正能量。为此，海畴在此次研讨会上透露，目前正在积极采取行动，搭建直销企业乃至大降产业与主流媒体交流互动的桥梁。

此次研讨会，中国降产业政策法律资深研究专家、中国保健协会副理事长贾亚光，直销模式和战略研究专家、中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江，中国保健协会副理事长兼秘书长徐华锋，原中国消费者协会副秘书长武高汉，原清华大学继续教育学院副院长孟至和，江苏省工商局公平交易局原副局长朱永才，中国保健协会副理事长兼直销工作委员会主任王钟，南京大学中国直销研究中心副主任董伊人，中国管理科学学会企业管理专业委员会主任、北京理工大学MBA中心主任周毕文，著名市场营销专家、商务部培训中心特聘教授王义，中国直销法律问题研究专家赵进杰，资深媒体资源整合专家、中国产业报协会执行秘书长刘灿国，中国直销业研究课题组组长、中国经济体制改革研究会特邀理事秦永楠，应急管理博士、危机管理研究与实践专家郭继伟，中国管理科学学会新营销联盟名誉会长易园翔，著名企业管理专家王君平，资深企业与媒体关系研究专家、直销企业品牌推广专家吴培伦，中国直销问题研究专家、中国直销产业发展论坛组委会秘书长龙赞，著名教育培训专家、海畴智库副理事长徐光厚等行业内外知名专家学者参与此次讨论，对三个文件的重点内容进行了研读，也形成了诸多宝贵的可行性意见。据了解，早在2005年直销管理条例和禁止传销条例两部直销法规出台时，海畴就组织过两个条例在行业发展中的作用和影响研讨会，并邀请了包括全国人大法工委的相关专家领导、北京大学的学者以及国家工商总局的老领导等进行解读，对行业的降发展起到了积极的推动作用。海畴希望通过此次研讨会的成功举办，能够帮助直销企业落实好三个文件精神，重新构建稳舰展模式，推动行业新发展。