2018年4月25日在东风路与丰乐路交叉口向东300米路北- 天旺优库一楼滔博运动城内-匡威牌帆布鞋专柜,以439元的价格购买了一双白色(42码)高帮男鞋,孩子平常穿43码的,当时,也可能因为她们店内没有43码的原因,营业员(牛占英)就多次强烈推荐我们购买42码的,说“匡威鞋码偏大”,于是,孩子便听了营业员的荐言,在稍微试了一下之后(并未走路),便带着鞋回学校了。 当孩子第二天穿上鞋在学校走路时,便发现此鞋挤脚、磨脚,无法正常行走;接到孩子的电话后,我便迅速去跟她们说明了情况,希望调换一双43码的。当明白我的来意之后,营业员态度180度大转弯,蛮横的说“匡威帆布鞋都磨脚,凡是购买匡威牌鞋子的,无论怎样?只要出了大门,一律不调不退”。 此鞋已经让她们多个营业员看过了,总是以各种理由拒绝调换。实在让人气愤,难道只穿过一会儿的鞋,出现磨脚,这不是质量问题吗?消费者就活该被她们坑吗? |
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