2017年5月份时,兴浩晨酒店用品有限公司为我们在出租房内安装窗帘。一共安装2个窗帘。 安装时,因为安装师傅的失误问题,墙皮一大块当时就脱落。但因为将心比心,都不容易,我们并未多说什么。 之后一周之内,两个窗帘的右端相继掉落。窗帘杆斜横在房梁,让人看了提心吊胆。从此我和爱人开始给此厂家打了很多电话,希望对方能予以一些后续服务,把窗帘杆稳固一下,以免整个窗帘完全掉落。 可是如今已经过去两个月,厂家不仅没有安排之后的补救服务,还开始拒接电话。昨日卧室的窗帘整个窗帘杆“扑通”一声突然掉下,幸好未砸到老人和孩子,才侥幸避免了更坏的后果。我们为此再次联系厂家,仍然无法接通电话。只能通过投诉的方式,来诉求问题能够得以解决。
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