我于6月23日滴滴快车由张杨路640号至上海南站,司机为了多收钱绕路行驶,致使我错过火车无法参加第二天的考试,雅思成绩缺席,连带之前考试的口语成绩也无,无法申请留学,导致我整个留学申请节奏全部被打乱。 当晚司机明知延误我火车并且南站关门的情况下,仍将我丢弃在南站,逃之夭夭。 我一个女生,半夜接近12点,在空无一人的南站,多次拨打滴滴客服电话,均无人接听。 只得提交线上投诉。 6月29日才有滴滴客服致电,只是问我索要票据。 6月30日10:09 我将所有票据(火车票、酒店住宿、打车小票、雅思支付页面)发送。 6月30日11:48 滴滴客服59255 致电于我,告知没有赔偿。 我表示拒绝,对方称一天后再给我反馈。 7月1日17:35 滴滴客服59255致电,声称经过他的努力申请以及领导同意,决定对我的订单免单,即补偿我67.21元。 我再次拒绝。 滴滴对我造成的明面影响:6月19-20日上海合肥往返考试口语,车费误工费共计1000以上。6月23日当天造成损失2586元。 深远影响:我需要再次报考雅思,再次复习,费时费力。并且大学于7月已经开放申请,我现在无法申请大学,众所周知,大学都是申请的越早越好,而滴滴的行为,直接导致我整个留学申请,以及未来发展都出现了偏差,请问企业承担得起吗?! 现在居然觉得用67.21元来补偿?补偿我的留学申请?补偿我已经被打乱的未来?
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