2017年6月10日上午8点我在手机京东APP中购买价值4698元的电脑,下午还款时要求支付5148.96元,在购买过程中出现京东白条免息,没有提示白条必须分期,手续费需要多少钱,今天我打客服电话95118转1转1转1转1,进行人工服务要求取消分期,客服要求必须付手续费,这就是消费陷阱,强制消费,不是我们消费者主观意图,属于欺诈
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