51talk无忧英语拖延退款，不退费

51talk无忧英语规定30天之内可以退费，我是2017年5月18日交费，6月6日申请退款，客服一直以帮我学习为目的要求我从新安排课程，不能帮我退款，让其退款就说跟领导反应，然后就没信了，主要是我不上课每天都会发生课时费，如此反复，让人恨之入骨。他们的行为是欺骗行为，销售顾问说的跟现在上课的不一样，还说他们是上市公司，堂堂一上市公司做法却如同市井无赖，这明显的是诈骗行为。要是所有消费者都这么对待，而没有机构去曝光该公司，又会有多少消费者上当受骗，希望消费者网能够给予公正的调查，让更多消费者认清这个无赖企业！