郑州公交增车加班保障开学季便利出行

　　“开学季”到来，郑州市早晚高峰时段市民出行明显激增，郑州公交三公司56条线路全天客流涨幅达30%。为确保学生出行，该公司取消车长休假、全员上岗，对早、晚高峰时段采取了增车加班、缩短间隔、适时开通区间车和大站快车，并组织志愿者上站点维持乘车秩序等措施，确保市民安全出行。

　　为了迎接学生开学带来的客流，郑州公交三公司根据春季运营预案，提早指挥调度，对途经本市各中小学周边的20路、903路、211路、63路、291路、3路、4路、57路、256路、40路、49路、82路、269路、904路、213路、906路、81路、981路、603路等32条公交线路增加车次、加密间隔，在学生上下学集中时段，各线路车次间隔在原有基础上进一步缩短了2至3分钟左右，以充足的运力最大限度缩短市民候车时间。

　　为保障乘车秩序，郑州公交三公司还于早、晚高峰时段组织30多名公交志愿者在七十四中、七十三中、六十二中、四十四中、五十七中等中小学校园附近的公交站点上岗维护，确保学生乘车安全。

　　每逢开学季也是公交公司压力较大的季节，乘车秩序相对较乱，对此郑州公交三公司提醒学生及家长乘客乘车时注意公共秩序和文明公德，不要拥挤，公交公司有足够的运力保证市民出行。

　　2017年郑州公交三公司还对全体车长推出“转变公交服务作风 提高公交服务质量”活动，要求车长们在开学季注重开车文明礼让和服务质量，杜绝以往发生过的到站不停、拥挤开不了车门和上不了车、不热情回答乘客问题等现象发生。

　　同时，郑州公交三公司还开通服务热线0371-86020161，在8:30-17:30为乘客提供咨询服务。