前说一下事情经过:楼主因为工作关系需要快递几张公积金封存单,从哈尔滨市的香坊区快递到南岗区。具体来说就是一个同城快递,再次强调一下同城快递。距离也就是四十分钟公交车的距离。一月20日下午一点,楼主的快递在朋友的邮寄下顺利发出了,楼主就开始焦急等待中,二十一号一天没到,二十二号一天还没到,于是楼主23号上网站查了一下物流信息,上面显示20号的下午九点就已经到达哈尔滨东大直街第二营业部了。为什么迟迟没给楼主送达,于是楼主拨打了圆通速递的全国客服电话95554,接通后说明原委,客服表示会给解决。之后就没然后了,因为楼主确实着急,再一次拨通了95554,与上一次相同的情况,没有解决也没有回复,石沉大海,后来楼主自己在网上百度了哈尔滨东大直街第二营业部的电话拨打过去之后座机无人接听,一个手机号有人接了,说给解决,一个小时后仍旧没有回复,当楼主再次拨打该手机号码时就是各种被挂掉了。无奈之下楼主之后决定出发自行去褥递,按照网上登记的地址找到之后发现并没有这家快递的牌匾也没有类似的快递公司,只好再次拨打95554询问这家公司的地址。95554犹豫良久后来终于告诉了楼主另外一个地址。楼主到了之后被眼前一幕惊呆了,这个圆通速递的营业部处于半地下,一屋子人都穿着快递的服装坐在一起吸烟打牌,桌上有钱,看样子是在赌博。楼主说明来意之后,一个年轻一些的人告诉楼主说楼主居住的小区的业务被他们转包出去了,不知道楼主的快递什么情况,楼主就火大了,质问他为什么网上登记的是你们公司的地址而我需要去其他地方寻找,这时候里面一个房间门打开了,出来了一个说是他们领导的人,楼主问他为什么不接电话,他说放假了,放假就不接电话。楼主心里想说尼玛你们放假了还一屋子人相约这里赌博,但是当务之急还是找快递要紧,就让他帮忙把楼主的快递给我,只有一个年轻一些的男孩帮忙翻了一番,其他一屋子人还在打牌,成堆的快递不送,坐在那里打牌,楼主真是无语了,后来楼主的快递自己找到了,在一堆快递堆里自己翻出来的。这件事情就算告一段落了,但是楼主心里很气愤,到现在95554也没有给楼主回电话,询问楼主是否找到快递了,真心不想在用圆通了,心好累 |
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