江西省南昌县华润万家澄湖店招商副总万莲英 2017年1月3号晚在华润万家澄湖店购物是最窝心的一次,碰到一个飞扬跋扈的招商副总(万莲英)。事情经过是这样的:晚上7:30我们在白酒销售区选购了12箱白酒,并当即刷卡付费,因为仓库没有货,需要招商副总在购物小票上签字确认,以便货到后消费者及时提货,导购找到她说明情况后,她并不是及时履行她的职责!着急的导购立刻用自己的手机拨通了售酒部经理的电话请她接听,万莲英却对导购说你是什么身份,有什么资格让我接你拨打的电话。这不是刁难商场工作人员和消费者吗?本来就是接个电话就可以协调解决的问题,非要让消费者等她两个半小时后,才极不情愿地签上她的大名万莲英。这样的素质怎么让她当招商副总,用当地的一句俗话叫一粒老鼠粪,坏了一锅粥,真是不敢恭维华润万家选用管理人员的标准,这样的人当个普通店员的资格都没有,因为她没有服务消费者的意识和严重匮乏尊重一起共事员工最起码的素质,蛮横的让人无语,歧视基层同事的话语让旁观的消费者都在摇头,这样的人早点离开华润万家团队必定是华润万家的福份,让广大消费者拭目以待吧! |
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