驻马店泰油谷新能源汽车购买俩月 维修十余次遭遇退车难

今年10月份，田女士购买了一辆新能源汽车，使用两个月，大大小小的问题不断，先后维修十余次，在记者的帮助下，田女士已经拿回了全部购车款1.3万元。

1.3万元买的不是车是闹心

12月22日，东方今报记者见到了田女士。据她介绍，今年10月25日，她在位于驻马店市区的中原大道与东平路交叉口泰油谷科技园，花13000元购买了一辆新能源汽车。“购买时就发现有问题。”田女士说,买车当天没有新电瓶，销售经理张某找来其他电车旧电瓶替代。张某当时承诺，临时先用一周等厂里发货就更换。但是直到2016年12月，承诺中的新电瓶仍然没有拿到。“现在是走一段路就没电，今早半路又没电了，还在充”，田女士指住正在充电的电动汽车说。

“如果仅仅是电瓶问题我还能忍忍，但毛病远远不止这些，将近两个月，维修了十几次。不是雨刷掉了就是锁打不开了，现在下雨车门还漏水。我几乎每个月都要跑修车店进行换件修理，我实在不想折腾了”田女士说。

“我怀疑他们的车根本达不到国家合格标准，买车时没有发票，就给了一张收据，车辆出厂的合格证也和车辆信息不一致。”说着田女士拿住一份旭迪电动车合格证说，而她购买的电动汽车是绿驰车业。

田女士怀疑该车是三无产品，她想退车，但汽车销售经理，不是不接电话，就是以汽车遭过碰撞为由拒绝退车，田女士十分闹心。

发票、合格证要过段时间才能给

当天，记者和田女士来到了泰油谷科技园办公大楼，试图当面采访销售经理张某。记者去时是上午10点左右，应该正是上班时间，但整个办公大楼空空如也，前台也没有人。记者只能和田女士一个一个办公室去找。大多办公室的门没有上锁，但里面空无一人。

记者与田女士寻找了两个楼层一无所获。一位到科技园送货工人示意记者留意办公楼下的一辆奥迪车，并悄悄地说，里坐的就是老板。

果然，车里面的男子自称姓郑。得知记者来意，郑总说，“电动汽车只是泰油谷新能源一个项目”，田女士的事他也听说了，“我打电话把负责人叫来，你和他谈”。

历经半个小时的联络与打探，记者终于见到了泰油谷新能源电动车负责人，也见到了电话一直处于盲音状态的销售经理张某。

张某说：“她是通过熟人买的，给她便宜了三千多，而且她开车时把车撞过，要修可以，不能退。”张某态度坚决。

对此说法，田女士当即反驳：“我不退了可以，但是你要给我车辆合格证书，以及国家正规发票，有这些我就不退也认了”。

发票、合格证到底有没有？“肯定有“”张某说，过段时间就给。

市民已经拿到全额购车款退款

眼看到了中午12点，反复交涉之下毫无结果，田女士下午又赶着上班。经记者协调，泰油谷公司承诺，在明后天给田女士一个交待。

对于这样答复，田女士说，很无奈，但还是答应下来。

离开途中，田女士纳闷道：“这家公司厂房、办公楼空空如也，买车没有发票甚至连出厂合格证书也没，一个配件等了两月都没等到，这家公司靠什么赚钱？”

12月29日，记者电话联系田女士询问事情处置结果。她表示，泰油谷新能源汽车已经为她办理了退车手续，当初购买时花费的13000元也拿了回来，“谢谢你，要不是你，这事儿还不知道要拖到什么时候”。