| 本人女28岁多，大龄剩女家里催得慌，在世纪佳缘网站上注册了好久，之前也接到过世纪佳缘实体店的电话，但都没有理会。无奈年底家里也着急，刚好这个月21号（12月21日），我又接到来自厦门世纪佳缘实体店的电话。电话里的红娘老师称有位男士对我有兴趣，想让我去实体店进行认证和资料的确认。 于是23日当天我来到在思明区鹭江道100号厦门财富中心19层世纪佳缘实体店。 在经历了将近二个小时的一翻洗脑说教后（比如有多少女孩子在她们这里成功找到了满意的对象；分析我年纪如何大了如何着急，不眷结婚父母会如何担忧；30岁以上的女人生小孩是高龄产妇如何危险等），接待人就开始价绍他们的VIP服务方案。他们的VIP服务是按年龄段收费。我这个年龄是服务期6个月，约见名额不少于6人，服务金额是12800元。在一番犹豫后，我答应签下他们的服务。付完钱之后，接待人就把厚厚的合约直接翻到指定位置给我签，因为钱都交了，所以也没有细看内容，就直接签了（当时那名老师也未说明合同内容和双方的权利及义务）。 签完后的第二天，因为一些家里的原因，急于用钱，我想解除此合同。同时，在网上也看到了很多网友也遇到像我一样的情况，销售套路基本一致，有些已经接受红娘服务的人也反映得到的服务、介绍的人与自己的要求相差甚远。所以在12月24日早上九点多发微信联系接待老师，希望能够退款。当天下午收到佳缘区域经理的电话，说要等到周一联系到门店负责人，才能办理此事。周一（12月26日）晚上，我主动打电话给那位区域经理，希望能得到所谓的答复，她说这也是需要我去门店解决，并告诉将马上致店给门店经理让他给我回复。但当天晚上我并没有等到那名门店经理的电话。 12月27日早上10点多，我接到门店负责人电话，他给我三种选择，1、延迟服务；2、解除合约，会产生30%以上的违约金；3、中间一点的选择，让我考虑一周再决定是否要继续接受他们的服务。第二天12月28日，我再次电话给负责人，明确要求解除合约，也可以接受他们所说的，会产生30%以上的违约扣款。负责人就用一种很冷漠的语气说，提出解除服务的申请要交由总部审批，总部可能不批准。这句话，在我前一天的电话里是没有出现的。12月29日，我致电给负责人的时候，已经给我明确的答复：总部已经拒绝，除非本人自身出现身体问题，急需医药费用，单方面解约是不会退款，他们的合约里面已经写得很清楚。 网上那么多关于世纪佳缘的负面消息一点也没说错，现在我已经是亲身经历了，要知道当初他们可是先付钱后拿出合同的，也没有明确指出单方面解约不会退款。 出事这几天我才仔细看了合同，世纪佳缘为了维护她们的利益，合同里都是霸王条款，在简单的条约里，极力降低自己的风险，而对于身为甲方的消费者，却是规定了一系列不平条约。世纪佳缘这么大的公司，肯定有自己的法务部门，把合同内容做到对她们最有利，可不就是为了让大家能够糊里糊涂签了，还有苦说不出？普通人怎么可能有时间和精力和金钱与之抗衡？辛辛苦苦挣得钱，怎么能甘心就这样没了，还不能保证付了高昂的费用，就能得到期望的结果。她们的服务我一样也没有享受，要求终止霸王合约却遭拒绝。 我已经向厦门的12315进行了投诉，希望能有一个好的结果。但在这里爆料整个过程，也是希望年底了，很多像我这样的剩男剩女可能也会被这样的无良商家所忽悠、所欺骗。 |
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