各位美团app买外卖特别注意:虚假活动、影子活动坑你没有商量。 今天在美团app的外卖链接中买了一份外卖,显示满22减4块,满35减6块,满50减8块;可是我定了48.5元的外卖,用微信支付完是46.5元。及时给店家电话店家说他那边显示的是30多块钱,(这个可能是店家和美团的什么协议我们消费者管不了)我就问店家为什么没有减钱?店家叫我打电话问美团官放。 于是我电话给美团官方,客服回我是因为我买了一个他们的凉皮10块的有打折为8块,就与满减的活动冲突了。我问客服整个app上没有说明这两个活动冲突?客服说美团外卖app才有,我用的是美团app不是一家的?分工不一样。这样解释也就是欺骗消费者吧?难道美团和美团外卖不属于一个公司?我在美团app上订餐我当然看美团的活动,难道我在美团订餐还得去看美团外卖app上的活动规则。冲突你也要在美团折扣商品页面显示不与其他活动同享,或是优惠取消什么的? 再说美团外卖app和美团app不属于一个公司为什么在美团app上可以买外卖? 还有第二个问题,即使是两个活动冲突,为什么减免部分不是以减免高的为原则?而是以一个减免低的为原则?消费者进店买东西,商家都要说特价商品不参与活动,他这个直接来个活动冲突;冲突你搞什么两个活动?两个活动扣款还扣折扣低的,就相当于你去店里买衣服,这件衣服8折,另外一件6折,因为你买了8折这件,六折那件你就得全价了。什么强盗逻辑? 每个美团的界面我都有截屏,没有地方显示有两个优惠活动不能同享,或是客服说的冲突;包括客服说的特价商品凉皮界面也没有提示冲突!希望大家以后注意,特别是客服回我的可笑的是没有用外卖app买,不属于他服务范围。 (没有显示特价商品不享受优惠) 显示的减免情况 |
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