黑心机构！英孚教育退费难成普遍现象 我该怎么办？

摘要：服务差到一个点，现在眼看着工作没了，每个月又交400多块钱，我心里就不是滋味，希望大家能支持我，我要和英孚抗争到底，凭什么外国企业就能在中国胡所非为呢？

　　2016年1月份，我路过广州万菱会，一个英孚的地推就拉住了了我问我有没有兴趣学习英语，我是挺想学习英语的，毕竟刚毕业外语水平差资历不足，但是我没这个资金去学，所以就没有太多理会，可后来他叫我给他留个电话吧，我犹豫了，又想着大冷的冬天还在工作不容易我就给她留了电话。几天后，英孚给我打电话，我就和他说我没时间去听试听课，不好意思，后来又给我打电话说不报名不要紧，你上来我们万菱会中心参观参观我们还送你免费书籍（什么书籍，其实就是英孚的宣传手册两本），后来我想有免费书拿我就过去了。一上英孚万菱会中心，我等了会，有个挺亲切的声称是课程顾问的带我去参观了下，然后带我进入了一个锌间里对我进行各种洗脑，还给我看他这个月的工资是2万4千多，说的在他们这里英语有多好多好，后来洗脑以后就给我列个优惠表，说七天之内能减掉多少多少钱，赠送多几个月什么的，我没钱，她建议我还可以贷款什么的，一个月平均下来说是400，说是一个月内可以无理由退款，后来我很犹豫，后来你们也懂的，老师经常给我打电话，这么吸引的话语，我最终报了名，最后一天，我和他说我想过年回来以后再报名，可他说过年以后报名没有优惠之类的，慢慢的引导我报名。我没有什么钱，只报名了网络课程，选择了分期付款（其是分期付款都是课程顾问一手操办的，直接拿我身份证手机什么的去办，当时也纳闷过，还有贷款合同这个纸但是她没有让我看过里面写了什么，全程就让我呆在锌间里面），结果差不不多500一个月，课程顾问说当时算错了吧，然后就不理我了。态度也没有以前好，叫她拿水给我喝都没有还要我自己去拿。我拿到了账号，虽然缴纳那么多钱，但其实还是自学没什么差别，我听过了两节一对多的课程，我记得有个同学的麦几乎是听不到他的发音什么的的，老师还是说very good！我当时就纳闷这都行啊，这完全是欺骗行为啊！自学完了一个单元，我上了一节一对一的指导课，我也忘记是30分钟还是20分钟来着，我很认真的自学完了这个单元，但是上一对一时候完全没头绪，脑子还没转过来什么情况老师就和我说see you !后来临近一个月时候我去中心找个前台，说要退款，他就问我各种情况，我就在想是不是我在学会看看呢？她说课程顾问旅游还没有回来，要不明天再过来，我只好等了，过了一天，见到课程顾问又给我各种洗脑，说我方法不对，说试试他给我的办法，就这样，我又学了大概十天，没想到，越来越觉得不对劲，还不如自己自学的强。后来找英孚课程顾问，她说这个超过30天，不能退款了，我就说你们也没有明确规定超过30天不可以退款啊！她说这是不是他管的，反正服务态度就是360大转变了。后来我打给英孚万菱会中心，她说这不归他管，叫我打另外一个，至少打了三四个号码才打到退款那里，就说帮我反馈，两天后留意电话，可结果给的答案就是不能退款，从2016.1.29报名到现在打了不下20多个电话和上海总部沟通了5次以上都没有什么用，还记得最后一次沟通时候他干脆就挂我电话还祝我什么生活愉快，我说我还没讲完你凭什么挂我电话，就这样挂掉了，这个服务态度我能受的了吗？服务差到一个点，现在眼看着工作没了，每个月又交400多块钱，我心里就不是滋味，希望大家能支持我，我要和英孚抗争到底，凭什么外国企业就能在中国胡所非为呢？