2017年最吸睛干货之亚马逊test buy

2016-12-21 17:11| 发布者: lvkja| 查看: 6071| 评论: 0

摘要: 　　现在很多亚马逊卖家向亚马逊投诉跟卖，亚马逊方面只会跟卖家说：抱歉，我们没有办法帮您删除跟卖者的Listing。毕竟在亚马逊，跟卖是一件不鼓励不反对的事情，存在即合理。　　于是有两个办法：　　1.与跟卖 ...

　　现在很多亚马逊卖家向亚马逊投诉跟卖，亚马逊方面只会跟卖家说：抱歉，我们没有办法帮您删除跟卖者的Listing。毕竟在亚马逊，跟卖是一件不鼓励不反对的事情，存在即合理。

　　于是有两个办法：
　　1.与跟卖者好好商量，让他主动下架产品。
　　2.执意不肯下降，卖家赶紧了解亚马逊test　 buy 。

　　亚马逊test buy 呢？test buy即是你去买你准备投诉的那个店铺的产品，证明他的产品有问题或者侵权了。跟平时在亚马逊上买东西一样，没有区别。

　　首先，卖家要到跟亚马逊的Seller Performance Team联系。

　　网址是：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us。subject选择" Report a violation of our rules "。

　　然后，卖家需要提供亚马逊test buy 的 Order ID。如果可以的话，还要提供跟卖者Seller ID，因为老油条跟卖者，有可能会察觉出来是卖家要做test buy ，这个时候他们立刻更改店铺名，那么你有可能就白投诉了。
　　但是，店铺名可以随时更改，Seller ID却不会改变。
　　同时，卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。
　　这样还不算完了，为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。
　　The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title（ASIN/ ISBN的详细信息页面和产品标题）
　　The store or business name of the seller you are reporting（卖家的商店或公司名称）
　　Your order ID（你的订单ID）
　　A concise explanation of the violation（违反的理由）
　　卖家要记住，亚马逊test buy 中，不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright"，否则，会转到亚马逊Legal Department。然后的然后就是漫漫等待。
　　既然，卖家已经向亚马逊投诉了，就不要留差评给对方了，物极必反，狗急了都跳墙。
　　不过，卖家可以申请退货，要求对方承担运费及全额退款。如果对方有异议，直接开A-Z。
　　一旦投诉成功，跟卖者不但要立即撤架他所跟卖的产品，并且还需要退款给跟他购买过的买家。损失巨大！

　　以上就是亚马逊test buy 的技巧，分享给众位，希望各位卖家都可以成功的保护自己的Listing。

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