京东商城11月6日特价购买心家宜学习桌,下单并付款完成。8号查看发货信息。催商家发货。商家告诉订单有问题,要求自己与京东客服联系解决。与京东商城多次联系,不能解决订单问题。给出自行取消订单赔付30元京劵。京东商城多次推诿不能解决订单发货,提出的交易纠纷单,在我没有同意的情况,已经提示(问题已解决)!因为相信京东商城的平台,所以在这里购物。现在下单付款已经过去40天了。出现这种状况,怎么能解决维权? |
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